Fundada en 1873, Ibercaja es una caja de ahorros con carácter social también conocida como Caja de Ahorros y Monte de Piedad de Zaragoza, Aragón y Rioja, nacida con el objetivo de dar una excelente atención al cliente y responder a las necesidades del territorio en el que se afinca y de sus habitantes.
La caja de ahorros además tiene un servicio de Ibercaja entradas, una web dedicada a la promoción de espectáculos y de otras formas de expresión artística en el territorio, para fomentar también la cultura a través de información sobre los eventos y la posibilidad de comprar entradas de forma segura.
Pero para la promoción de la zona y de su economía la entidad tiene un servicio de financiación de Ibercaja empresas, donde conseguir el dinero que necesitas para tu negocio.
- Si tienes problemas de circulante y necesitas dinero a corto plazo, no hace falta que llames al teléfono de Ibercaja, ya que desde Internet puedes solicitar anticipos de crédito o facturas, descuentos comerciales, préstamos bonificados, factoring o financiación para que pagues los impuestos de tu pyme.
- Para conseguir financiación a largo plazo puedes recurrir a préstamos sindicados con la participación conjunta de varias entidades de crédito, o al leasing para bienes muebles o inmuebles.
Desde Ibercaja directo entrar en cuenta puedes acceder al servicio de banca electrónica de la entidad para gestionar tus cuentas también desde una app, para que no tengas ni que encender el ordenador y puedas gestionarlo desde tu móvil.
A través de Tarjeta Ibercaja directo e introduciendo tu DNI sin letra y cualquiera de los pin que tengas en tus tarjetas de crédito, puedes gestionar sin necesidad de llamar a un teléfono de atención al cliente de Ibercaja, tus cuentas y tarjetas, pero también el estado de tus préstamos o tus productos de inversión como planes de pensiones.
Atención al cliente de Ibercaja
La sede social de la entidad se encuentra en la Plaza Basilio Paraíso, número 2 de Zaragoza, con código postal 50008, por si tuvieras que mandar una carta postal a la atención al cliente de Ibercaja para presentar una queja formal o algún tipo de reclamación que sea necesario que figure por escrito.
El horario de atención al cliente de Ibercaja en sus oficinas es de lunes a viernes de 8:15 a 14 horas, excepto los jueves que abren también en horario de tarde, desde las 16:15 hasta las 18:30 horas.
Si buscas el horario transferencias Ibercaja debes saber que el Banco de España estipula que para que una transferencia se haga efectiva el plazo máximo es de un día hábil, aunque cada entidad tiene una hora de corte que suelen ir desde las 11 hasta las 20 horas.
Número de teléfono de Ibercaja
Con sede social en Aragón, puedes ponerte en contacto con la entidad llamando al número de teléfono 900 gratuito puesto a disposición de sus clientes, el 900 10 27 06 o el 976 767 676 perteneciente a su sede, o bien a través del teléfono de tarificación especial 902 111 221.
Si necesitas mandar algún tipo de documentación de manera formal puedes hacerlo a través del número de Ibercaja de fax, el 976 216 637, sin duda la mejor manera para que quede constancia de forma fidedigna en caso de algún problema o incidencia con otro tipo de comunicación con la caja.
Si lo tuyo no es llamar por teléfono a Ibercaja ni a ningún otro banco por no tener que esperar a que te pongan en espera o tener que hacer varias llamadas para resolver una consulta, también puedes mandar tus dudas al email direccionoperaciones@ibercaja.com.
Opiniones sobre la atención al cliente de Ibercaja
Las opiniones sobre la atención al cliente de Ibercaja son muy diferentes en cuanto a usuarios muy satisfechos con el trato recibido y la claridad por parte de sus empleados a la hora de dar información y explicar las condiciones de sus productos financieros como los préstamos hipotecarios.
Por otra parte, encontramos alguna que otra opinión sobre Ibercaja de algún cliente descontento por las comisiones que se le aplican a la hora de hacer transferencias o bien por el mantenimiento de sus cuentas, pese a tener varios recibos y nómina domiciliada en su cuenta.
| Dato Empresa | Descripción |
|---|---|
Número de teléfono Ibercaja: | 900 10 27 06 |
Email directo Ibercaja: | direccionoperaciones@ibercaja.com |
Dirección física Ibercaja: | Plaza Basilio Paraíso, número 2 de Zaragoza |
Horario atención al cliente Ibercaja: | Lunes a Viernes de 8:15 a 14 horas |
URL | www.ibercaja.es |
