Telecredito es un servicio 100% online de interacción bancaria a través de Internet, que permite a sus realizar sus transacciones financieras así como poder consultar información detallada de sus operaciones.
Todo ello realizado usando una plataforma online, lo que ofrece la máxima rapidez, comodidad y eficiencia al ser accesible de forma segura desde cualquier parte del mundo.
Además Telecredito cuenta con una rapidez superior a la de la competencia al contar con una infraestructura de comunicación y unos equipos de última generación.
Todo esto ofrece una serie de ventajas a sus clientes, destacando la comodidad para realizar sus operaciones bancarias desde cualquier lugar del mundo que cuente con una conexión a Internet.
Además la web de Telecrédito tiene muy en cuenta la navegación de los diferentes tipos de clientes, ofreciendo versiones de su web según las necesidades del cliente.
Todo ello de una forma sencilla pero potente al existir la posibilidad de poder añadir nuevos servicios según el requerimiento y las mayores necesidades del cliente.
Atención al cliente de Telecrédito
En Telecredito el cliente es lo más importante y por eso ofrecen servicios personalizados según el cliente.
Para solicitar información dispone de diferentes soluciones, tanto para resolver dudas frecuentes como de cara a comunicar las condiciones que existen en la concesión de crédito y dinero para cada cliente.
Para cuestiones de ayuda en temas técnicos ofrece la posibilidad de contactar con Helpdesk a los teléfonos 3132999 ó 6252999 de Perú, por lo que habrá que tener en cuenta prefijos internacionales y provinciales si se llama desde Perú.
Otra opción de contactar con el servicio de atención al cliente es a través del siguiente correo electrónico: serviciosparaempresas@bcp.com.pe.
Su horario de atención al cliente es bastante amplio al estar disponible de lunes a viernes de 09:00 horas de la mañana a 17:00 horas de la tarde.
Sin embargo durante el fin de semana no hay servicio de atención al cliente telefónico. Así que en cualquier situación de duda o consulta, se puede recurrir con total confianza a los medios de atención al cliente de Telecrédito.
Número de teléfono de Telecrédito
En situaciones donde se necesite el apoyo del departamento técnico se puede contactar con el servicio de Helpdesk en los teléfonos 3132999 ó 6252999, teniendo en cuenta que habría que marcar el prefijo 0051 si se llama fuera de Perú.
Recordando que el horario de atención al cliente va de lunes a viernes de 09:00 horas de la mañana a 17:00 horas de la tarde, no estando disponible los fines de semana. Por lo que no es aconsejable llamar fuera de los horarios mencionados.
Opiniones sobre la atención al cliente de Telecrédito
Las opiniones sobre el servicio de atención al cliente de Telecrédito depende de la experiencia y caso personal de cada cliente, al igual que pasa en otras compañías.
Pero en el caso particular de Telecredito podemos decir que hay más opiniones buenas que malas. Los clientes de Telecrédito califican el servicio de atención al cliente de seguro y rápido, por lo que merece su total confianza.
Así que si necesitas dinero rápido para afrontar gastos corrientes o imprevistos, Telecrédito es un servicio de la confianza de los clientes además de ser rápido y seguro para realizar tus operaciones y solicitar el préstamo personal que necesitas.
Ficha Atención al cliente Telecrédito
| Dato Empresa | Descripción |
|---|---|
Número de teléfono gratuito Telecrédito: | 0051 3132999 |
Email directo Telecrédito: | serviciosparaempresas@bcp.com.pe |
Dirección física Telecrédito: | – |
Horario atención al cliente Telecrédito: | lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. |
URL | https://www.telecreditobcp.com/tlcnp/ |