Carrefour teléfono atención al cliente

La multinacional francesa Carrefour es algo más que un supermercado online, al ofrecer más de 400.000 productos entre informática, electrónica, juguetes, electrodomésticos y, por supuesto alimentación.

Pero desde su página web se puede acceder también a otro tipo de servicios, como seguros, viajes o servicios financieros a través de la nueva tarjeta Carrefour Pass.

Adquirir esta tarjeta es fácil y gratuito, y además de actuar como una tarjeta de crédito sin intereses con la que poder pagar en cualquier parte del mundo, ofrece ventajas como la devolución de un porcentaje de tus compras e incluso conseguir crédito de hasta 500 euros.

Si necesitas financiar compras en Carrefour te ofrecen la posibilidad de hacerlo en 3 y 10 meses sin intereses y sin papeleos, a un 0% de interés y por importes que van desde los 90 euros hasta los 2000 euros si eres cliente Pass.

Para cualquier cliente, la empresa ofrece ventajas de financiación como una TAE de entre 1,1% y 11,81% para importes entre 200 y 2000 euros en diez cuotas más 10 euros de gastos de gestión. Y los requisitos son presentar documentación como el DNI, y justificantes tanto bancario como de ingresos.

Si eres de los que dicen necesito dinero rápido, te interesará saber que existe la posibilidad de pedir un préstamo personal con Carrefour desde 12 y hasta 96 meses con diferentes condiciones dependiendo de la cantidad:

• El mínimo son 3000 euros, que podrás devolver eligiendo la cantidad que deseas pagar al mes, con un TIN del 12% y una TAE del 16,76%.

• El importe máximo de créditos Carrefour son 30000 euros, en este caso con TIN al 6,9% y TAE al 9,76%.

En el simulador de préstamo personal Carrefour podrás elegir la cantidad de dinero que deseas para financiar tus compras navideñas, y comprobarás como varían los intereses dependiendo del importe que solicites.

La comisión de apertura en todos los casos será del 0%, aunque no así la contratación del seguro obligatorio, que puede variar entre casi el 3% y algo más del 9% cuanto más aumente el plazo de devolución de la deuda.

 

Atención al cliente de Carrefour

 

Pese a que tienen diferentes números de teléfono de atención al cliente dependiendo de la categoría de productos o servicios, supermercado, tecnología, estaciones de servicio, etc, el servicio de transporte, según sus usuarios, también es muy impuntual. Tal vez por este motivo resuene el posible acuerdo entre el gigante Amazon y multinacionales francesas como Carrefour o Auchan para el transporte de mercancías.

Número de teléfono de Carrefour

Para ponerte en contacto con Carrefour Telecom, la empresa ha puesto a disposición del cliente varios medios de comunicación. Por ejemplo a través de correo electrónico desde la sección de contacto de la página web de carrefour.es o mediante el número de teléfono gratuito de atención al cliente 914 908 900.

Carrefour también ofrece un número de atención al cliente en catalán o para el servicio de portabilidades móviles llamando al 900 420 520. Pero además también está disponible un número de teléfono gratuito solo para clientes Carrefour Móvil, el 2860.

Opiniones sobre la atención al cliente de Carrefour

Según los usuarios de Internet el servicio de atención al cliente de Carrefour es bastante deficiente, sobre todo por la tardanza a la hora de responder y dar respuestas y soluciones a los clientes que llaman por alguna incidencia o reclamación.

En el caso de la opinión de clientes Pass ésta tampoco es muy buena, ya que la satisfacción es baja debido a los elevados intereses a la hora de pedir crédito con la tarjeta y las comisiones de devolución de la deuda.

Si te das cuenta tras ver las opiniones de clientes de Carrefour no es la mejor opción a la hora de solicitar un préstamo online para conseguir dinero urgente.

Ficha Atención al cliente Carrefour